Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") regeln die Rechtsbeziehung zwischen Impulskraft-Coaching (im Folgenden "Coach") und den Kunden (im Folgenden "Coachee") im Zusammenhang mit der Erbringung von Coaching-Services.

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Leistungen

a) Der Coach bietet Coaching-Services in den Bereichen Life-Coaching und Business-Coaching an.

b) Die genauen Leistungen und Konditionen werden in einer individuellen Coaching-Vereinbarung festgelegt, welche der Kunde nach dem Erstgespräch in einer E-Mail mit der Terminanfrage zugeschickt bekommt.

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Vertragsschluss

a) Ein Coaching-Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine kostenpflichtige Coaching-Session gebucht hat und mit Annahme der Terminanfrage den Coaching-Vereinbarung zustimmt. 

b) Der Vertrag kann mündlich oder schriftlich abgeschlossen werden.

 

Honorar und Zahlungsbedingungen

a) Das Honorar für die Coaching-Services richtet sich nach den vereinbarten Konditionen und ist vor Beginn der Coaching-Sitzungen fällig.

b) Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder auf andere vereinbarte Weise.

c) Kosten für zusätzliche Leistungen werden separat vereinbart und in Rechnung gestellt.

 

Terminvereinbarungen und Absagen

a) Coaching-Sitzungen werden im Voraus vereinbart. Termine können nach Absprache verschoben oder abgesagt werden.

b) Bei Absagen seitens des Kunden weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann ein Ausfallhonorar anfallen.

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Vertraulichkeit

a) Der Coach verpflichtet sich, sämtliche Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln.

b) Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Coach bestimmte Informationen für Dokumentations- und Evaluationszwecke verwenden darf, sofern dies im Coaching-Prozess vereinbart wurde.

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Haftung

a) Der Coach übernimmt keine Haftung für die Umsetzung der im Coaching-Prozess besprochenen Maßnahmen.

b) Jegliche Haftung des Coaches ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

 

Datenschutz

a) Der Coach erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

b) Nähere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung.

 

Änderungen der AGB

Der Coach behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Kunden rechtzeitig bekannt gegeben und treten zu dem angekündigten Zeitpunkt in Kraft, sofern der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht.

 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht. Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB wird Bad Iburg vereinbart.

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Mit der Nutzung der Coaching-Services von Impulskraft-Coaching erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB.